よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文確定後（コンビニ決済、銀行振込等前払いの場合はご入金確認後）、2～3営業日以内に発送いたしております。
商品は、どのような荷姿で届きますか。
瓶毎に仕切りがあるボトル配送用のダンボールに梱包してお送りします。ラベルが痛まないよう、ボトル1本1本にクッション材を巻いております。
※ハーフボトル1本～3本の配送の場合は、クッション材のみで仕切ってお送りする場合がございます。
ギフトラッピングはできますか
対応可能です。ご注文の際に備考欄にギフト扱いであることをご記入ください。
配送業者はどこですか。
ゆうパックのお取扱いとなります。
お届け地域について教えてください。
全国へお届けいたします。
海外への発送は対応しておりません。
商品を返品したいのですが。
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。食品となるため、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
届いた商品を交換してくれますか。
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。