商品の梱包について

Q商品は、どのような荷姿で届きますか。

A瓶毎に仕切りがあるボトル配送用のダンボールに梱包してお送りします。ラベルが痛まないよう、ボトル1本1本にクッション材を巻いております。 ※ハーフボトル1本〜3本の配送の場合は、クッション材のみで仕切ってお送りする場合がございます。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後（コンビニ決済、銀行振込等前払いの場合はご入金確認後）、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aゆうパックのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 海外への発送は対応しておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。食品となるため、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。